Service
Höchste Zuverlässigkeit über den gesamten Lebenszyklus Ihres Systems hinweg.
Ganz gleich, ob Sie sofortige technische Unterstützung, Ersatzteile, eine Inspektion oder planmässige Wartungsarbeiten benötigen – unsere Serviceteams reagieren schnell und zuverlässig. Wir unterstützen Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlage hinweg – mit lokaler Fachkompetenz, weltweiter Verfügbarkeit und Lösungen, die darauf ausgelegt sind, Ausfallzeiten und Gesamtbetriebskosten zu minimieren.
Helpline Europa
+41 62 916 91 70
service@ch.gudel.com
Helpline America
+1 855 483 3587
service@us.gudel.com
Die modularen Serviceprodukte
Unterstützung
Der Güdel-Support sorgt dafür, dass Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden. Wir sind rund um die Uhr telefonisch erreichbar und leisten im Falle einer Störung umgehend Hilfe. Dank Fernwartung können wir Fehler schnell lokalisieren, und unser weltweites Netzwerk gewährleistet, dass Ersatzteile kurzfristig verfügbar sind.
Schutz
Güdel Protect beugt Störungen vor, bevor sie auftreten. Wir warten Ihre Anlage und tauschen Verschleissteile zum richtigen Zeitpunkt aus. Bei regelmässigen Inspektionen analysieren unsere Experten Ihr System und erkennen potenzielle Mängel frühzeitig – noch bevor diese zu Ausfällen und ungeplanten Stillstandszeiten führen können.
Verbesserung
Güdel Improve hilft Ihnen dabei, Ihre Prozesse und Maschinen effizienter zu gestalten. Unsere Experten optimieren Ihre Anlage und bieten Nachrüstlösungen an, um neuen Anforderungen gerecht zu werden und die Produktivität zu steigern. Ausserdem schulen wir Ihre Mitarbeiter in der korrekten Bedienung und der fachgerechten Wartung der verschiedenen Systeme.
UNSERE UNTERSTÜTZUNG IST SO EINZIGARTIG WIE IHR UNTERNEHMEN
Wir bieten Ihnen umfassende Beratungsleistungen und besprechen die Angelegenheit ausführlich mit Ihnen, um die beste Lösung zu finden. Zu diesem Zweck wählen Sie die passenden Servicemodule aus unserem durchdachten Angebot aus, um die Serviceleistungen genau auf Ihre individuellen Anforderungen zuzuschneiden.
Güdel entwickelt, fertigt und montiert weltweit in eigenen Werken und verfügt über eigene lokale Serviceteams, was uns schnelle Reaktionszeiten ermöglicht, um die maximale Betriebsverfügbarkeit Ihrer Anlage zu gewährleisten.
Dienstleistungsvertrag
Gemeinsam an der optimalen Lösung arbeiten
Auch im Bereich Service greifen wir wieder auf unser bewährtes und durchdachtes modulares System zurück. Dadurch ist unser Leistungsangebot äusserst umfassend und gleichzeitig so individuell wie Ihre Anforderungen.
Wir nehmen uns Zeit, um Sie umfassend und ausführlich zu beraten. Gemeinsam analysieren wir Ihren Bedarf, stellen eine Reihe passender Module zusammen und halten diese in einem Servicevertrag fest. So erhalten Sie eine massgeschneiderte Lösung und können sicher sein, dass die Anlage stets mit optimaler Betriebseffizienz gewartet wird.