Für höchste Verfügbarkeit und maximale Lebensdauer
Wir wissen, welche Bedeutung eine hohe Verfügbarkeit und eine lange Lebensdauer für Ihre Gesamtbetriebskosten (TCO - Total Cost of Ownership) haben. Deshalb bieten wir unseren Kunden neben ausgereiften Produkten auch ein umfassendes, modular strukturiertes Service-Angebot.
UNSER SUPPORT IST SO EINZIGARTIG WIE IHR UNTERNEHMEN
Ob es um schnelle Hilfe am Telefon, zuverlässige Wartung oder das Ausschöpfen bestehender Optimierungspotenziale geht: Bei Güdel können Sie sich Ihr Service Paket entsprechend Ihrer individuellen Anforderung modular zusammenstellen.
Mit unseren eigenen Service Teams überall auf der Welt vor Ort können wir Ihnen immer kurze Reaktionszeiten garantieren – und so dafür sorgen, dass im Fehlerfall Ihre Anlage schnell wieder läuft.
Ihr Sorglos-Paket - Unsere Service Angebote
Support
Damit sich ihre Investition auszahlt
Bei Störungen sind wir rund um die Uhr telefonisch für Sie da, lokalisieren Fehler per Fernwartung und setzen die Anlage rasch wieder in Betrieb. Ersatzteile sind dank unserer weltweiten Präsenz in kurzer Zeit verfügbar.
Protect
Damit Ihre Werte erhalten bleiben
Wir warten Ihre Anlage, tauschen Verschleissteile rechtzeitig aus und planen Unterhaltsarbeiten. In einer regelmässigen Inspektion analysieren wir den Zustand Ihrer Systeme und decken Mängel auf, bevor sie zu Unterbrechungen führen.
Improve
So schaffen Sie Mehrwert
Unsere Fachleute optimieren Prozesse und Maschinen. Mit einer Retrofit-Lösung bauen wir die Anlage auf neue Anforderungen um und erhöhen die Produktivität. Wir schulen Ihre Mitarbeitenden, damit sie in die Lage sind, die Systeme richtig zu bedienen und professionell zu warten.
Servicevereinbarungen
Gemeinsam zur optimalen Lösung
Jedes Unternehmen hat individuelle Anforderungen. Deshalb gestalten wir unseren Service so modular wie unsere Produkte.
Dafür analysieren wir gemeinsam mit unseren Kunden zunächst die jeweiligen Anforderungen und stellen unsere Service-Module passend dazu zusammen. Daraus resultiert ein exakt auf die Anforderungen Ihrer Anlage zugeschnittenes Service-Angebot.
Wann möchten Sie mit uns darüber sprechen?